Zarządzanie Kontem i Regulamin
Po zarejestrowaniu się w konto można zarządzać przy pomocy panelu kontroli, który umożliwia m.in. wylogowanie się, zmianę hasła oraz dostępu do ustawień konta. Na stronie znajduje się również sekcja «Pomoc», która zawiera informacje o sposobach RoboCat korzystania z serwisu.
Oferta Bonusowa i Promocyjna
RoboCat oferuje różne rodzaje bonów dla nowych użytkowników, w tym:
- Wielokrotnie gwarantowany bonus bez depozytu (do 100 PLN) przy pierwszym logowaniu się
- Kody rabatowe na pierwszy depozyt do wysokości 150% przez maksymalnie 10 razy
- Wyższa poduszka w karcianych grach – «Karcia i Pokaż» oferuje do 100 PLN + 20 freerollów
Jest także możliwość korzystania z tzw. «Biletu Pobierania», który umożliwia otrzymanie darmowych szans na wygraną w karcianych grach.
Płatności i Wypłaty
W celu dokonania wpłaty lub wypłaty można użyć kilku metod płatniczych, takich jak:
- Kart kredytowych (Visa, MasterCard)
- Przelew bankowy
- E-walletów (Skrill, Neteller)
Maksymalny limit depozytu wynosi 10 000 złotych. Płatności wypłacone są na rachunek bankowy lub e-wallet z maksymalnym czasem od kilku do kilkaset dni roboczych.
Kategorie Gier i Oferenci
Ogólna liczba dostępnych gier to ponad 3000, ale podzielonych na różne kategorie:
- Ruletka (w tym europejskie, francuskie oraz amerykańskie)
- Kasyno Automatyczne (z wariantami zwykłym, progresywnym oraz Jackpotowymi
- Karciana
- Gry Rozrywkowe (także hazardowe)
Gry dostępne są dzięki współpracy z takimi liderami branży jak NetEnt.
Wersja Mobilna
Strona oferuje wersję mobilną, która dostępną jest za pośrednictwem przeglądarek na urządzenia z systemem Android i iOS. Możliwości są w niej ograniczone ze względów praktycznych.
Bezpieczeństwo
RoboCat wykorzystuje procedury bezpieczeństwa zgodne z normami branży, a mianowicie:
- Kryptografia SSL (od 256-bitowych)
- Certyfikat autoryzacyjny potwierdzający licencję
- Kontrola ryzyka w grach hazardowych
Obsługa Klienta
Dostępne są następujące środki wsparcia dla klientów:
- Szczegółowe instrukcje obsługi
- Adres e-mail: support@robocat.pl
- Numer telefonu: +48 800 212 300
Obsługa kliencka dostępna jest w języku polskim od poniedziałku do soboty przez 24 godziny.
Doświadczenie Użytkownika
Całe procesy działania są wygodne i prostsze. Interfejs został wykonany na zasadzie «wymiernej» – nie za bardzo wyróżnia się od innych stron hazardu, a jednocześnie jest to prosta strona do korzystania.
Wydajność
Zarówno czas ładowania i przeglądających witryny oraz całe rozwiązanie aplikacyjne sprawiają wrażenie być dobrze zoptymalizowane.
